Web Sitesi Bakım & Destek
Anahtar Teslim Çözümler
Site24, sunduğu teknik destek hizmetiyle sizlere kapsamlı bir uçtan uca yönetim sağlamaktadır. Altyapınız farketmeksizin her türlü teknik sorunları çözmelerine yardımcı olmak için sizin için 7/24 çalışan uzman bir teknik ekip sunuyoruz.
Sizin için 7/24 çalışan bir ekip.
Teknik takip, özel modüller ve anında müdahale.
-
Hata Tespit ve Çözüm Hizmeti
-
Tasarım Özelleştirmeleri
-
UI/UX Düzenlemeleri
-
PageSpeed Puan Yükseltme / Hızlandırma
Tüm Platformlara Destek
Altyapı farketmeden ihtiyaçlarınıza yönelik özel çözümler.
Tasarım Düzenlemeleri
Özel çizim ya da eklemek istediğiniz bölümler var mı? Projelendirelim.
Bakım / Destek
Tasarım, modüller ya da veritabanında karşılaştığınız sorunlara tespit ve çözüm.
Geliştirici Profillerimiz
Site24, uzman ekibi ve geliştirici onaylı profilleri ile her adımda yanınızda.
WordPress teknik destek hizmeti nedir?
Site24 teknik destek hizmeti, WordPress sitenizin hata giderme, tasarım özelleştirme, hız optimizasyonu ve bakım ihtiyaçlarını karşılayan, 7/24 erişilebilir uzman ekip hizmetidir. Altyapıdan bağımsız tüm platformlar desteklenir.
Destek süreci nasıl işliyor?
Destek sistemi üzerinden veya e-posta ile talebinizi iletmeniz yeterlidir. Ekibimiz maksimum 24 saat içinde yanıtlar ve Türkçe olarak çözüm sunar.
Hangi hizmetler kapsam dahilinde?
Hata tespiti ve çözümü, tasarım özelleştirme, responsive/mobil düzenleme, PageSpeed ve hız optimizasyonu, eklenti/tema güncelleme, veritabanı bakımı ve güvenlik taraması kapsam dahilindedir.
Hangi platformları destekliyorsunuz?
WordPress, WooCommerce, OpenCart ve özel PHP tabanlı sistemler dahil tüm platformlara destek sağlıyoruz. Altyapı farkı gözetmeksizin çözüm üretiyoruz.
Satın alımla birlikte destek geliyor mu?
Evet. Site24'ün tüm ürünleri 6 ay ücretsiz teknik destek paketi ile birlikte gelir. İlk kurulum ücretsizdir; sadece destek sisteminden bildirim göndermeniz yeterlidir.
Destek süresi bitince ne olur?
6 aylık destek süreniz dolduğunda ürününüz çalışmaya devam eder, lisansınız geçerliliğini korur. Ancak aktif destek ve otomatik güncellemeler durur. Paketi müşteri panelinizden istediğiniz zaman yenileyebilirsiniz.
PageSpeed optimizasyonu yapıyor musunuz?
Evet. Site hızı analizi, LiteSpeed Cache yapılandırması, görsel optimizasyonu ve kod düzenleme dahil kapsamlı PageSpeed optimizasyon hizmeti sunuyoruz.
Site24 ürünü olmayan siteler için destek veriyor musunuz?
Evet. Saatlik ücret bazında site desteği hizmeti sunarız. WordPress veya diğer platformlardaki site sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
